Community-Zahlungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 5. Oktober 2022

Wenn du jünger als achtzehn (18) Jahre alt bist, kannst du Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte nur unter Einbeziehung deines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Stelle sicher, dass du die Zahlungsbedingungen zusammen mit deinem Elternteil oder Erziehungsberechtigen durchliest, damit ihr beide alle deine/eure Rechte und Pflichten versteht.

Zur Vereinfachung haben wir einige Abschnitte mit Überschriften versehen, aber du solltest dir diese Community-Zahlungsbedingungen (die „Zahlungsbedingungen“) sorgfältig durchlesen, damit du deine sowie unsere Rechte und Pflichten verstehst.



Wenn du Zahlungen über die Meta-Produkte durchführst, stimmst du zu, dass wir mit dir auf elektronischem Wege zu wichtigen Informationen in Bezug auf deine Zahlungen oder dein Konto kommunizieren dürfen.

Der Schutz der Vertraulichkeit deiner finanziellen Informationen ist uns wichtig. Lies dir bitte unsere Datenschutzrichtlinie für Nutzer in den USA und Kanada einschließlich unserer jährlichen Datenschutzhinweise sowie unsere Datenschutzrichtlinie für Nutzer außerhalb der USA und Kanadas durch, um mehr darüber zu erfahren, welche Informationen wir teilen und welche nicht, und wie wir deine Informationen schützen.


1. Durchführung von Zahlungen

  1. Zahlungsquellen. Wenn du eine Zahlung über die Meta-Produkte durchführst, verpflichtest du dich zur Bereitstellung einer gültigen Zahlungsquelle. Wenn du deinem Konto erfolgreich deine Zahlungsquelle hinzufügst (siehe Abschnitt 2 unten), gestatten wir dir, eine Transaktion unter Nutzung der Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte zu starten.
  2. Preisgestaltung. Achte auf die Einzelheiten der Transaktion, denn dein Gesamtpreis kann Steuern, Gebühren und Versandkosten enthalten, für deren Zahlung du verantwortlich bist.
  3. Zusatzbedingungen. Möglicherweise werden dir im Zusammenhang mit einer bestimmten Zahlung zusätzliche Bedingungen angezeigt, bevor du die Transaktion bestätigst (wie beispielsweise Versandbedingungen für materielle Güter). Solche zusätzlichen Bedingungen regeln die entsprechende Transaktion ebenfalls.
  4. Devisen. Wenn deine Transaktion einen Währungsumtausch erfordert, verwenden wir dafür die neusten Wechselkurse von einem oder mehreren externen Anbietern. Unser Ziel ist es, täglich Dateien unserer Anbieter mit den aktuellen Wechselkursen in unser System hochzuladen. Diese Vorgänge können jedoch aus einer Vielzahl von Gründen mit Verzögerung stattfinden oder fehlschlagen. In diesem Fall werden die Wechselkurse aus der zuletzt erhaltenen Datei herangezogen, i. d. R. die Wechselkurse des Vortages.
  5. Abonnements. Wenn du ein Abonnement für eine App oder ein Feature in einer App kaufst, autorisierst du uns gemäß den geltenden Abonnement-Nutzungsbedingungen, deine Zahlungsquelle sofort zu belasten und dann jeweils zu Beginn eines jeden Abonnementzeitraums erneut. Außer in den Nutzungsbedingungen deines Abonnements ist etwas anderes festgelegt, gelten die folgenden Nutzungsbedingungen für Abonnements, die über Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte gekauft werden:
    1. Wenn ein kostenloser Testzeitraum angeboten wird und du das Abonnement nicht während dieses kostenlosen Testzeitraums kündigst, stellen wir dir am Ende des kostenlosen Testzeitraums sowie zu Beginn eines jeden nachfolgenden Abonnementzeitraums eine Rechnung.
    2. Wir belasten deine Zahlungsquelle jeden Abonnementzeitraum so lange, bis du kündigst. Dies kannst du jederzeit auf deiner „Kontoeinstellungen“-Seite. Um zu vermeiden, dass dir deine nächste Abonnementzahlung belastet wird, musst du mindestens 24 Stunden vor deiner nächsten geplanten Zahlung kündigen.
    3. Wenn du ein Abonnement kündigst, hast du noch bis zum Ende des Abonnementzeitraums Zugriff auf die von dir abonnierte App bzw. das abonnierte Feature.
    4. Wenn eine App oder ein Feature, die/das du abonniert hast, während deines Abonnements nicht mehr zur Verfügung steht, stellen wir dir zu Beginn des nächsten Abonnementzeitraums keine Rechnung.
  6. Überweisungen von Person zu Person. Überweisungen von Person zu Person („P2P“) können nach unserem alleinigen Ermessen zur Verfügung gestellt werden. Wenn du P2P im Messenger-Dienst nutzt, stimmst du folgenden Nutzungsbedingungen zu:
    1. Du darfst P2P nicht nutzen, wenn du jünger als 18 Jahre bist.
    2. Wir benötigen möglicherweise weitere Informationen von dir, um eine Transaktion durchführen zu können.
    3. P2P ist nicht zur Nutzung für geschäftliche, gewerbliche oder kaufmännische Transaktionen gedacht. Eine derartige Nutzung kann von uns jederzeit ohne Vorankündigung beendet werden. Wir können deine Transaktionen rückgängig machen oder stoppen oder Geldmittel zurückhalten, wenn wir nachweislich feststellen, dass eine geschäftliche, gewerbliche oder kaufmännische Nutzung vorliegt.
    4. Wenn du eine P2P-Überweisung erhältst und annimmst, bist du uns gegenüber haftbar für die überwiesene Zahlung und die Gebühren Dritter, die aus der Ungültigmachung dieser Zahlung resultieren. Dies umfasst u. a. rückgängig gemachte Zahlungen oder Fälle, wenn du einen Anspruch verlierst oder eine Rückbuchung erfolgt. Wir behalten uns das Recht vor, deine Zahlungsquelle zu belasten oder jegliche sonstigen rechtlichen Schritte zu ergreifen, um den Betrag im vollen gemäß geltendem Recht zulässigen Umfang einzuziehen.
    5. P2P muss nach geltendem Recht verwendet werden und darf nicht in Verbindung mit irgendwelchen illegalen oder unerlaubten Transaktionen genutzt werden. Darüber hinaus sind Zahlungen im Zusammenhang mit folgenden Aktivitäten verboten, und zwar unabhängig davon, ob die Aktivität an deinem Standort rechtswidrig ist oder nicht: (a) Waffen, Munition oder Sprengstoffe sowie (b) Glücks- und Geschicklichkeitsspiele, Lotterien, Gewinnspiele oder Fantasie-Sportspiele. Wenn illegale, unerlaubte oder auf sonstige Weise verbotene Transaktionen gemeldet oder entdeckt werden, behalten wir uns das Recht vor, ohne Vorankündigung dir gegenüber unter anderem folgende Maßnahmen zu ergreifen: Stoppen deiner Transaktionen, Zurückhalten deiner Geldmittel, Einschränkung deiner Fähigkeit zur Nutzung von Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte, Melden der Aktivität an die Behörden oder vollständige Deaktivierung deines Kontos.
    6. Die Nutzung von P2P erfolgt allein auf dein Risiko. Wir übernehmen keine Verantwortung für die zugrundeliegende Geldtransaktion oder die Handlungen oder die Identität irgendeines Überweisungsempfängers bzw. -absenders. Streitfälle hinsichtlich der Geldmittel bestehen zwischen dir und dem Absender einer Zahlung. Wenn ein Absender nach einer P2P-Transaktion einen Antrag auf Rückbuchung stellt, sind wir nicht dafür verantwortlich, den Wahrheitsgehalt der Aussagen oder die Zahlungsdisposition zu prüfen.
    7. Bewohner von Minnesota: Um P2P zu widersprechen, sende bitte eine schriftliche Mitteilung mit deiner Entscheidung an: Meta Payments Inc., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, 94025. Beachte, dass sich das Widersprechen von P2P auf deine Fähigkeit auswirken kann, andere Transaktionen unter Nutzung von Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte vorzunehmen.
  7. Regulierte Zahlungen im Europäischen Wirtschaftsraum. Wenn du eine Spende an eine Wohltätigkeitsorganisation tätigst, die Meta-Processed Payments zur Abwicklung von Spendenzahlungen verwendet, und du deinen Wohnsitz oder Hauptgeschäftssitz in einem anderen Land als in den USA oder in Kanada hast, gelten die folgenden Bedingungen: www.facebook.com/payments_terms/eu_regulated_payments.
  8. Zahlungen an Entwickler in den USA. Wir fungieren als beschränkte Zahl- und Inkassostelle für Entwickler, die Inhalte über die Meta-Produkte anbieten. In dieser Funktion sind wir autorisiert, im Namen dieser Entwickler Zahlungen von dir für den Kauf solcher Inhalte anzunehmen. Deine vollständige Zahlung des Transaktionspreises an uns für Inhalte eines Entwicklers stellt die Bezahlung an diesen Entwickler dar und erfüllt deine Zahlungsverpflichtungen gegenüber diesem Entwickler für die gekauften Inhalte.
  9. Zahlungen an Entwickler im Europäischen Wirtschaftsraum. Um eine Zahlung an einen Entwickler zu tätigen, der Inhalte über die Meta-Produkte anbietet, musst du das Konto verwenden, das wir dir bereitstellen. Dieses kann nur für den Kauf digitaler Inhalte über die Meta-Produkte genutzt werden. Du kannst dieses Konto unter Nutzung einer Reihe von Zahlungsmethoden auffüllen, wie z. B. Kreditkarte, Debitkarte oder Facebook-Geschenkgutschein. Wenn du eine Zahlung an einen Entwickler tätigst, der Inhalte über die Meta-Produkte im Europäischen Wirtschaftsraum anbietet, handelt es sich nicht um einen regulierten Zahlungsdienst. Deshalb erkennst du im Hinblick auf diesen Zahlungsdienst an, dass du nicht von den Schutzmaßnahmen für Kunden profitierst, die Zahlungsdienstnutzern gemäß dem anwendbaren Regulierungsrahmen zur Verfügung stehen, wenn ein regulierter Zahlungsdienst bereitgestellt wird (z. B. Rückerstattungsrechte bei nicht autorisierten Transaktionen, Schutz bzw. Sicherung der Geldmittel).
  10. Spenden. Wenn du eine Spende an eine Wohltätigkeitsorganisation über die Meta-Produkte oder an eine Person tätigst, die die Features nutzt, die wir zur Verfügung stellen, um für persönliche Anliegen Geld zu sammeln, gelten die folgenden Bedingungen:
    1. Wenn du eine Spende an eine wohltätige Organisation tätigst, erkennst du an, dass es sich hierbei um eine wohltätige Spende handelt und dass du keine Waren oder Dienstleistungen als Gegenleistung erhältst. Da sich das Steuerrecht von Land zu Land unterscheidet, wende dich hinsichtlich der steuerlichen Absetzbarkeit dieser Spende bitte an einen Steuerberater. Wir geben keine Zusicherungen oder Gewährleistungen im Hinblick auf den Status der Gemeinnützigkeit einer Wohltätigkeitsorganisation oder die Berechtigung für irgendwelche steuerlichen Vorteile oder Abzüge, die sich aus einer Spende ergeben, ab.
    2. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungen abzulehnen, die für Wohltätigkeitsorganisationen oder Personen gedacht sind, die nicht unsere Nutzungsbedingungen und Richtlinien einhalten, einschließlich unserer Nutzungsbedingungen für wohltätige Spenden und unserer Nutzungsbedingungen für persönliche Spendenaktionen. Wenn wir eine Zahlung an deinen beabsichtigten Empfänger ablehnen, hast du möglicherweise im nach geltendem Recht vorgeschriebenen Umfang Anspruch auf eine Rückerstattung.
    3. Spendenkampagnen zugunsten von Wohltätigkeitsorganisationen können von Nutzern erstellt werden („Ersteller von Spendenaktionen“). Wenn ein Ersteller einer Spendenaktion zusichert, Spenden einer Spendenkampagne um den gleichen Betrag zu erhöhen, erkennst du an, dass wir nicht gewährleisten, dass der Ersteller der Spendenaktion dieser Zusicherung auch nachkommt. Wenn du über eine solche Spendenkampagne an eine Wohltätigkeitsorganisation spendest, hast du keinen Anspruch auf Rückerstattung deiner Spende aufgrund dessen, dass der Ersteller der Spendenaktion seiner Zusicherung nicht nachgekommen ist.
    4. Wenn du zustimmst, regelmäßig zu spenden, autorisierst du uns, deine Zahlungsquelle zu speichern und sie sofort für die erste Spende und dann jeweils zu Beginn eines jeden Zeitraums für die regelmäßige Spende erneut zu belasten. Wir belasten deine Zahlungsquelle automatisch jeden Zeitraum für die regelmäßige Spende so lange, bis du die Spende widerrufst. Dies kannst du jederzeit auf deiner „Kontoeinstellungen“-Seite. Um zu vermeiden, dass dir deine nächste Spende belastet wird, musst du mindestens 24 Stunden vor deiner nächsten geplanten Spende kündigen.
    5. Du stimmst zu, dass wir keine öffentlichen Befürwortungen oder Zusicherungen zur Wohltätigkeitsorganisation abgeben und dass wir nicht haftbar für deren Handlungen oder Unterlassungen sind.
  11. Eine Reservierung anfragen. Wenn du die Reservierung eines Artikels in Marketplace anfragst („Eine Reservierung anfragen“), holen wir die Vorabgenehmigung des Ausstellers deiner ausgewählten Zahlungsmethode des den Kosten für den Artikel entsprechenden Betrags ein („Reservierungsbetrag“). Dieser Betrag wird wieder für dich freigegeben, wenn der Verkäufer den Artikel als „verkauft“ kennzeichnet, wenn der Verkäufer deine Anfrage nicht innerhalb von 24 Stunden annimmt oder wenn einer von euch eine Stornierung durchführen muss.
  12. Keine Gewährleistungen. Du erkennst an, dass jegliche von dir gekauften Produkte oder Dienstleistungen von Händlern und nicht von uns verkauft werden. WIR GEBEN KEINE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART – WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND – IM HINBLICK AUF JEGLICHE PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN, DIE AUF DEN ODER ÜBER DIE META-PRODUKTE(N) BEREITGESTELLT ODER VERKAUFT WERDEN.
2. Zahlungsmethoden
  1. Zahlungsquellen. Als Serviceleistung gestatten wir dir, deine Transaktionen über eine Reihe unterschiedlicher Quellen zu finanzieren, beispielsweise mit Kredit- und Debitkarten, Facebook-Geschenkgutscheinen und anderen Zahlungsmethoden. Du kannst deine Zahlungsquelle speichern und über deine „Kontoeinstellungen“-Seite jederzeit Zahlungsquellen zu deinem Konto hinzufügen oder davon entfernen oder deine Zahlungsquellen aktualisieren. Jegliche Rückerstattung, die wir dir schulden, wird derselben Zahlungsquelle gutgeschrieben, die du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast. Wenn deine ursprüngliche Zahlungsquelle nicht mehr verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, deine Rückerstattung einer anderen Zahlungsquelle in deinem Konto oder durch andere Methoden, die wir als angemessen erachten, gutzuschreiben. Du stimmst zu, deine gespeicherte(n) Zahlungsquelle(n) stets auf dem neuesten Stand zu halten. Wenn wir an einem Aktualisierungsdienst für Kartenkonten teilnehmen, autorisierst du uns, deinen Kartenaussteller oder dein Kartennetzwerk zu kontaktieren, um aktuelle Informationen zu deiner Zahlungsquelle zu erhalten und sie automatisch zu aktualisieren, einschließlich deiner Kontonummer oder dem Ablaufdatum, wenn solche Informationen verfügbar sind.
  2. Deine Autorisierung. Wenn du uns eine Zahlungsquelle bereitstellst, bestätigst du damit zugleich, dass du berechtigt bist, diese zu verwenden. Wenn du eine Transaktion finanzierst, autorisierst du uns (und den von uns benannten Zahlungsabwickler), die von dir für diese Transaktion angegebene Zahlungsquelle mit dem vollen Betrag zu belasten. Gemäß Abschnitt 2.1 oben autorisierst du uns außerdem, diese Zahlungsquelle zusammen mit anderen zugehörigen Transaktionsinformationen zu erfassen und zu speichern.
  3. Reservierung durch Vorautorisierung. Wenn du per Kredit- oder Debitkarte zahlst, können wir vom Kartenaussteller eine Vorautorisierung für einen Betrag einholen, der so hoch wie der volle Preis deiner Zahlung sein kann. Eine solche Vorautorisierung kann als „Reservierung“ auf deiner Kreditkarte oder den mit deiner Debitkarte verknüpften Geldmitteln erscheinen. Deine Karte wird zu dem Zeitpunkt belastet, an dem du eine Zahlung startest, oder kurz danach. Wenn du eine Transaktion vor deren Abschluss abbrichst, kann diese Vorautorisierung dazu führen, dass dir das Guthaben oder die Geldmittel so lange nicht sofort zur Verfügung stehen, bis dein Kartenaussteller die Reservierung aufhebt.
  4. Fehlgeschlagene Zahlungen. Wenn deine Transaktion zu einer Überziehungs- oder sonstigen Gebühr seitens deines Kartenausstellers führt, da du dein Kreditlimit überschritten hast oder dein Konto nicht ausreichend gedeckt ist, kann dein Kartenaussteller dir eine Gebühr berechnen, für die du allein verantwortlich bist.
  5. Facebook-Geschenkgutschein-Guthaben. Facebook-Geschenkgutscheine können zur Generierung eines Geschenkgutschein-Guthabens („Geschenkgutschein-Guthaben“) über die Meta-Produkte verwendet werden. Du kannst dieses Geschenkgutschein-Guthaben dann auf unserer Plattform als Zahlungsmethode einsetzen. Folgende Nutzungsbedingungen gelten für Geschenkgutschein-Guthaben:
    1. Wenn du den PIN-Code des Geschenkgutscheins eingibst und unter www.facebook.com/giftcards/redeem auf „Einlösen“ klickst, schreiben wir den Wert des Geschenkgutscheins deinem Geschenkgutschein-Guthaben gut. Sobald du den PIN-Code deines Geschenkgutscheins eingegeben hast, kann der erhaltene Wert nicht auf dem ursprünglichen Geschenkgutschein wiederhergestellt werden.
    2. Alle Geschenkgutscheine, die auf www.facebook.com/giftcards/redeem wie oben beschrieben umgewandelt wurden, führen zu Geschenkgutschein-Guthaben, die ausschließlich dafür genutzt werden können, Zahlungen an Entwickler auf der Plattform zu leisten. Dein Geschenkgutschein-Guthaben wird für die Finanzierung von Transaktionen genutzt, die du durchführen möchtest. Wenn dein Geschenkgutschein-Guthaben für die Durchführung einer Transaktion nicht ausreicht, fordern wir dich auf, eine zusätzliche Zahlungsmethode zur Deckung der Differenz auszuwählen. Wenn Geschenkgutscheine in bestimmten Spielen umgewandelt werden, kann dies jedoch dazu führen, dass der Wert nur in diesem einen Spiel bzw. anderen Spielen desselben Entwicklers genutzt werden kann.
    3. Wir sind keine Bank. Deshalb handelt es sich bei Geschenkgutschein-Guthaben nicht um Einlagen, und sie werden auch nicht verzinst. Geschenkgutschein-Guthaben sind nicht durch die gesetzliche Einlagensicherung (Federal Deposit Insurance Corporation bzw. Financial Services Compensation Scheme) oder irgendeine andere Stelle – gleichgültig ob staatlich oder privat – abgesichert.
    4. Wir können das Verfahren zur Umwandlung von Geschenkgutscheinen in Geschenkgutschein-Guthaben bzw. die Arten deiner Nutzung deines daraus resultierenden Geschenkgutschein-Guthabens jederzeit im rechtlich größtmöglichen Umfang ohne vorherige Ankündigung ändern, wenn wir dies für notwendig erachten.
    5. Einige Facebook-Geschenkgutscheine beinhalten Bonus-Angebote. Bonus-Angebote gelten für Kunden, die während des auf der Verpackung des Geschenkgutscheins angegebenen Angebotszeitraums einen teilnehmenden Facebook-Geschenkgutschein einlösen. Um den Bonus-Artikel zu erhalten, gehe auf www.facebook.com/giftcards/redeem, gib bei Aufforderung den Geschenkgutschein-PIN ein und folge den Anweisungen, um deinen Artikel zu erhalten. Wir informieren dich nicht über das Ablaufen dieser Bonus-Angebote. Die kostenlosen Geschenkartikel können variieren, aber der durchschnittliche Einzelhandelspreis der Artikel liegt etwa zwischen einem und fünfzehn USD (1 - 15 $). Bonus-Angebote dürfen nicht mit anderen Angeboten und Rabatten kombiniert und auch nicht getauscht oder in Bargeld eingelöst werden. Für die Verwendung von Facebook-Geschenkgutscheinen und die Nutzung von www.facebook.com gelten eventuell andere Nutzungsbedingungen. Die Details hierzu findest du auf der Website.
    6. Du darfst dein Geschenkgutschein-Guthaben nicht ganz oder teilweise verkaufen und auch nicht irgendeinen Teil davon an irgendjemanden außerhalb der Meta-Produkte übertragen.
    7. Geschenkgutschein-Guthaben sind von uns nicht für irgendeinen Geldbetrag oder Geldwert einlösbar, es sei denn, wir sind von Rechts wegen dazu verpflichtet.
    8. Facebook-Geschenkgutscheine und Geschenkgutschein-Guthaben verfallen nicht. Allerdings unterliegen Geschenkgutschein-Guthaben unserer Bestimmung über „Verwirktes Eigentum“ (Abschnitt 3.6 unten).
  6. Unvereinbarkeit. Möglicherweise stößt du irgendwann auf eine App oder ein Feature, die/das die von dir bevorzugte Zahlungsmethode nicht unterstützt. Du kannst dann jedoch ein anderes Zahlungsinstrument auswählen (wie eine Kredit- oder Debitkarte oder Abrechnung über den Mobilfunkanbieter).
  7. Mobile Abrechnung. Bei der Abrechnung über den Mobilfunkanbieter handelt es sich um eine weitere Zahlungsmethode, die wir zur Vereinfachung für dich zur Verfügung gestellt haben. Wenn du die mobile Abrechnung als Zahlungsquelle verwendest, willigst du in die folgenden damit verbundenen Risiken und sonstigen (Nutzungs)bedingungen ein:
    1. Durch Auswahl der mobilen Abrechnung als Zahlungsmethode stimmst du zu, dass wir und dein Mobilfunkanbieter Informationen über dich austauschen dürfen, um die Durchführung bzw. Rückbuchung von Zahlungen, Beilegung von Streitfällen, Bereitstellung von Support oder andere Aktivitäten im Zusammenhang mit der Abrechnung zu ermöglichen.
    2. Du trägst die Verantwortung für sämtliche Kosten, Gebühren und Änderungen in Bezug auf deinen Mobilfunktarif bzw. die mobile Abrechnung, für jedwede Veränderungen an deinem Mobilgerät sowie jedwede sonstigen Folgen, die sich aus deiner Nutzung der mobilen Abrechnung ergeben.
    3. Wenn du die Bezahlung per Handy nutzt, bist du nicht nur an diese Zahlungsbedingungen gebunden, sondern auch an die Geschäftsbedingungen deines Mobilfunkanbieters.
    4. Solltest du Fragen zu Kosten oder Gebühren haben, die auf deiner Mobiltelefonrechnung erscheinen, kannst du Kontakt mit dem Kundenservice deines Mobilfunkanbieters aufnehmen.
    5. Manchmal führt die Nutzung der mobilen Abrechnung zu Kosten oder Gebühren, die dir aus verschiedenen technischen Gründen außerhalb unserer Kontrolle nicht zurückerstattet werden können. In diesen Fällen haben wir das Recht, dir aus Kulanz eine Gutschrift auszustellen, sind allerdings nicht dazu verpflichtet.
  8. Boleto (Prepaid). Wenn du Boleto als Zahlungsmethode verwendest, willigst du in die folgenden damit verbundenen Risiken und sonstigen (Nutzungs)bedingungen ein:
    1. Rückerstattungen. Aufgrund technischer Einschränkungen können wir Rückerstattungen NUR als Überweisung auf ein Bankkonto bereitstellen. Wenn du einen Kauf mit Boleto tätigst und später aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung beantragst, MUSST du ein Bankkonto haben, um die Rückerstattung zu erhalten. Die Bankkontoinformationen, die du bei der Beantragung einer Rückerstattung angibst, sollten dieselben Informationen sein, wie die im Werbekonto. Weitere Informationen zur Beantragung von Erstattungen findest du hier.
    2. Sicherheit. Wir können die Verfügbarkeit deines Kaufs entweder aus Sicherheitsgründen verzögern oder um sicherzustellen, dass wir alle relevanten Informationen besitzen, die erforderlich sind, um die Zahlung zu bearbeiten und dir das zu liefern, wofür du bezahlt hast.
    3. Informationen. Du willigst ein, dass wir deine Steuernummer (CNPJ/CPF) speichern. Wir können deine Steuernummer verwenden, um über einen Dritt-Zahlungsabwickler aus der von der brasilianischen Regierung bereitgestellten Bundesregistrierdatenbank für Steuernummern zusätzliche Informationen über dich zu erhalten, die wir zur Zahlungsbearbeitung benötigen. Erforderlichenfalls legen wir der brasilianischen Regierung auch endgültige Steuerbelege vor.
  9. Wenn du ein Werbekunde in Indien bist (wie in den länderspezifischen Nutzungsbedingungen für Werbeanzeigen definiert), der eine Bestellung (wie in den Nutzungsbedingungen für Self-Serve-Ads definiert) aufgibt und eine kostenlose, gleichgestellte monatliche Ratenzahlungsoption für Zahlungen nutzt, die du an Facebook leistest, um dein Werbekunden-Guthaben aufzustocken, erklärst du dich hiermit mit den besonderen Bedingungen einverstanden, die für diese Zahlungsoption gelten: Kostenlose EMI-Nutzungsbedingungen.
  10. Wenn du eine Werbeagentur in Brasilien bist, kannst du keine von uns für einen Werbetreibenden gewährte Kreditlinie nutzen, um im Namen oder Interesse irgendeines Dritten zu werben. Werbeagenturen gewährte Kreditlinien können nur direkt von der Werbeagentur für ihren eigenen Nutzen oder in ihrem eigenen Interesse genutzt werden.
3. Mögliche Maßnahmen durch uns
  1. Nutzung nach Belieben. Wir können deine Berechtigung zur Durchführung von Zahlungen über die Meta-Produkte jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen widerrufen.
  2. Anfragen. Durch Nutzung von Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte erkennst du an und stimmst zu, dass wir entweder direkt oder über Dritte jegliche Anfragen im Hinblick auf deine Identität und Kreditwürdigkeit stellen können, die wir als notwendig erachten.
  3. Unser Recht auf Stornierung. Wir können jegliche Transaktion stornieren, wenn wir der Ansicht sind, dass sie gegen diese Zahlungsbedingungen oder die allgemeinen Meta-Nutzungsbedingungen verstößt oder dass wir dadurch einen finanziellen Verlust verhindern können. Wir können außerdem jegliches Geschenkgutschein-Guthaben oder Werbekunden-Guthaben stornieren, das infolge eines betrügerischen oder illegalen Verhaltens angesammelt, übertragen, abgetreten oder verkauft wurde.
  4. Zahlungseinschränkungen. Um finanziellen Schaden für dich oder uns zu verhindern, können wir eine Zahlung für eine gewisse Zeit verzögern, Zahlungsquellen für eine Transaktion oder deine Fähigkeit zur Durchführung einer Zahlung einschränken oder dein Konto deaktivieren.
  5. Teilen von Informationen. Um einen finanziellen Verlust für dich oder uns bzw. eine Rechtsverletzung zu verhindern, können wir den Aussteller deiner Zahlungsquelle, die Strafverfolgungsbehörden oder betroffene Dritte (einschließlich anderer Nutzer) kontaktieren und mit ihnen Einzelheiten über jegliche Zahlungen teilen, mit denen du in Verbindung stehst.
  6. Verwirktes Eigentum. Wenn du ein Geschenkgutschein-Guthaben oder ein Werbekunden-Guthaben nicht während des von deinem Staat, Land oder sonstigen Verwaltungsorgan in seinen Gesetzen zum nicht beanspruchten Eigentum festgelegten Zeitraums nutzt, oder wenn du dein Konto löschst und noch ein Geschenkgutschein-Guthaben oder Werbekunden-Guthaben hast, oder wenn wir dein Konto deaktivieren und du nicht innerhalb von sechs (6) Monaten jegliche für seine Reaktivierung erforderlichen Bedingungen erfüllst, dürfen wir dein Geschenkgutschein-Guthaben oder Werbekunden-Guthaben gemäß unseren rechtlichen Pflichten verarbeiten (u. a. indem wir wie gesetzlich vorgeschrieben die mit deinem Geschenkgutschein-Guthaben oder Werbekunden-Guthaben verbundenen Geldmittel dem entsprechenden Verwaltungsorgan übermitteln).
  7. Devisen. Wenn deine Transaktion einen Währungsumtausch erfordert, verwenden wir dafür die Wechselkurse von einem oder mehreren externen Anbietern. Unser Ziel ist es, täglich Dateien unserer Anbieter mit den aktuellen Wechselkursen in unser System hochzuladen. Diese Vorgänge können jedoch aus einer Vielzahl von Gründen mit Verzögerung stattfinden oder fehlschlagen. In diesem Fall werden die Wechselkurse aus der zuletzt erhaltenen Datei herangezogen, i. d. R. die Wechselkurse des Vortages.
4. Streitfälle und Rückbuchungen
  1. Kundenbetreuung. Vorbehaltlich der Abschnitte 4.2, 4.3, 4.4 und 4.5 weiter unten stellen wir in unserem Support Center verschiedene Tools zur Verfügung, die dich bei der Kommunikation mit Dritten unterstützen sollen, um einen Streitfall beizulegen, der sich aus einer Zahlungstransaktion ergibt.
  2. Keine Haftung für zugrundeliegende Transaktionen. Wenn du eine Transaktion mit Dritten eingehst und ein Streitfall wegen der von dir gekauften Waren oder Dienstleistungen oder der von dir getätigten Spende entsteht, übernehmen wir keine Haftung für die der Transaktion zugrundeliegenden Waren oder Dienstleistungen oder dafür, wie der Dritte deine Spende verwendet hat. Uns obliegt lediglich die Bearbeitung deiner Zahlungstransaktion. Alle Zahlungen sind endgültig, sofern gesetzlich nicht etwas anderes vorgeschrieben ist. Wenn du etwas bestellst, das bereits vor dessen Zustellung vergriffen ist, kannst du eine Rückerstattung deiner Zahlung beantragen.
  3. Warnung vor Betrug. Die Nutzung von Facebook Payments zur Durchführung betrügerischer Transaktionen kann zum Verlust von Geldern ohne Regressansprüche führen. Die Betrugshinweise für die unterschiedlichen Bundesstaaten findest du in Abschnitt 6.
  4. Benachrichtigungspflicht uns gegenüber. Wenn du glaubst, dass eine nicht autorisierte oder auf sonstige Weise problematische Transaktion über dein Konto durchgeführt wurde, verpflichtest du dich, uns umgehend zu benachrichtigen, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können, um einen finanziellen Verlust zu verhindern. Sofern du uns einen Anspruch nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Belastung deines Kontos einreichst, verzichtest du im größten rechtlich zulässigen Umfang auf jegliche Ansprüche uns gegenüber, die sich aus bzw. im Zusammenhang mit der Transaktion ergeben.
  5. Eingreifen. Wir können in Streitigkeiten zwischen dir und einem Entwickler in Bezug auf Zahlungen eingreifen, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
  6. Technische Probleme. Wenn eine technische Störung oder Unterbrechung des Dienstes dazu führt, dass deine Zahlung fehlschlägt, kannst du beantragen, dass deine Transaktion zu einem späteren Zeitpunkt abgeschlossen wird.
5. Mitteilungen und Änderungen bezüglich dieser Zahlungsbedingungen
  1. Mitteilungen an dich. Indem du Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte nutzt, stimmst du zu, dass wir mit dir auf elektronischem Wege zu wichtigen Informationen in Bezug auf deine Zahlungen oder dein Konto kommunizieren dürfen. Wir können dir auch Mitteilungen zukommen lassen, indem wir sie auf unserer Website posten oder an eine E-Mail-Adresse oder Postanschrift senden, die du uns zuvor mitgeteilt hast. Mitteilungen, die auf der Website gepostet oder per E-Mail versendet werden, gelten als innerhalb von 24 Stunden nach dem Posten oder Versenden an dich zugestellt. Mitteilungen, die per Post versendet werden, werden als innerhalb von drei (3) Werktagen nach dem Versand zugestellt betrachtet.
  2. Mitteilungen an uns. Sofern nicht anders festgelegt, musst du Mitteilungen in Bezug auf über die Meta-Produkte getätigte Zahlungen und diese Zahlungsbedingungen per Post an folgende Anschrift senden: Facebook, Attn: Legal Department, 1601 Willow Avenue, Menlo Park, California, 94025.
  3. Änderungsrichtlinien. Wir können diese Zahlungsbedingungen jederzeit im rechtlich größtmöglichen Umfang ohne Ankündigung aktualisieren, wenn wir dies für notwendig erachten. Die Zahlungsbedingungen, die zum Zeitpunkt deiner Bestätigung einer Transaktion in Kraft sind, regeln diese Transaktion.
6. Hinweise für verschiedene Bundesstaaten – Hinweise zu Kundenbeschwerden und Betrug

Die folgenden Bestimmungen gelten ausschließlich für Nutzer von Meta-Processed Payments:

  1. Nur für Bewohner von Alaska: Wenn dein Problem nicht von Meta Payments Inc. (1-888-851-6382) geklärt werden konnte, reiche bitte offizielle Beschwerde beim Bundesstaat Alaska bei der für Alaska zuständigen Abteilung für Bankgeschäfte und Wertpapiere ein (State of Alaska, Division of Banking and Securities). Das entsprechende Formular kannst du hier herunterladen: http://www.commerce.alaska.gov/web/portals/3/pub/DBSGeneralComplaintFormupdated.pdf/.
  2. Sende das offizielle Beschwerdeformular mit den entsprechenden Nachweisen an:

    Division of Banking and Securities, PO Box 110807 Juneau, AK 99811-0807.

    Wenn du in Alaska wohnst und Fragen zu offiziellen Beschwerden hast, sende uns bitte eine E-Mail an dbs.licensing@alaska.gov oder rufe uns an unter 907-465-2521

  3. Nutzer in Arkansas: Solltest du Bedenken hinsichtlich der über diese Webseite getätigten Geldübermittlungsaktivitäten haben, kannst du dich unter (501) 324-9260 an die Arkansas State Securities oder an die Hotline unter (800) 981-4429 wenden. Du kannst dich auch schriftlich an 1 Commerce Way, Suite 402, Littler Rock, Arkansas 72202 oder per E-Mail an ASDInfo@Arkansas.gov wenden. Bei ungelösten Problemen kannst du hier online eine Beschwerde einreichen: http://www.securities.arkansas.gov.
  4. Nutzer in Kalifornien: Wenn du eine Beschwerde hast, wende dich bitte an die Support-Abteilung von Meta Payments Inc. Dies kann entweder online erfolgen unter Support Center oder über unsere automatisierte gebührenfreie Support-Hotline unter 1-888-851-6382. Wenn du Beschwerden in Bezug auf irgendeinen Aspekt der über diese Website getätigten Geldübermittlungsaktivitäten hast, kannst du dich unter der gebührenfreien Telefonnummer 1-866-275-2677 oder postalisch über die folgende Adresse an das California Department of Financial Protection and Innovation wenden: Department of Financial Protection and Innovation, Attn: Consumer Services, 2101 Arena Boulevard, Sacramento, CA 95834. Du kannst auch über https://dfpi.ca.gov/file-a-complaint online eine Beschwerde einreichen.
  5. Nutzer in Colorado: Im Gegensatz zu den durch die FDIC abgesicherten Finanzinstituten sind andere im Geldübermittlungsgeschäft in Colorado tätige Unternehmen (dazu gehören u. a. der Verkauf von Zahlungsaufträgen, Geldüberweisungen und sonstige Instrumente zur Zahlung von Geld bzw. Gutschriften) gemäß dem Gesetz für Geldübermittler (Money Transmitters Act), Titel 11, § 110, Überarbeitete Gesetzesbestimmungen von Colorado, dazu verpflichtet, eine Lizenz von der Colorado-Abteilung für Bankgeschäfte einzuholen. Wenn du eine Frage zu DEINER TRANSAKTION – DEM VON DIR GESENDETEN GELD oder ein diesbezügliches Problem hast, musst du den Geldübermittler kontaktieren, der deine Transaktion abgewickelt hat, um Hilfe zu erhalten. Die Abteilung für Bankgeschäfte hat keinen Zugriff auf diese Informationen. Wenn du in Colorado wohnst und eine Beschwerde hast in Bezug auf DEN GELDÜBERMITTLER – DAS UNTERNEHMEN, DAS DEIN GELD GESENDET HAT, SIND ALLE Beschwerden schriftlich einzureichen. Bitte fülle das auf der Website der Colorado Division of Banking bereitgestellte Beschwerdeformular aus und sende es zusammen mit jeglichen die Beschwerde belegenden Unterlagen per Post oder E-Mail unter folgender Adresse an die Division of Banking: Colorado Division of Banking 1560 Broadway, Suite 975 Denver, CO 80202; E-Mail: DORA_BankingWebsite@state.co.us, Website: https://banking.colorado.gov/industry/money-transmitters.
  6. Nutzer in Florida: Wenn du ein Nutzer im Bundesstaat Florida bist und noch eine ungeklärte Beschwerde in Bezug auf eine Geldübermittlungsaktivität von Meta Payments Inc. hast, nachdem du zunächst Kontakt mit Meta Payments Inc. aufgenommen hast, richte deine Anfrage bitte an: Florida Office of Financial Regulation, 200 E. Gaines Street, Tallahassee, FL 32399-0376, oder wähle die Rufnummer 1-800-848-3792.
  7. Nutzer in Illinois: Wenn du ein Nutzer im Bundesstaat Illinois bist und noch eine ungeklärte Beschwerde in Bezug auf eine Geldübermittlungsaktivität von Meta Payments Inc. hast, nachdem du zunächst Kontakt mit Meta Payments Inc. aufgenommen hast, richte deine Anfrage bitte an: Illinois Department of Financial and Professional Regulation unter 1-888-473-4858.
  8. Nutzer in Maryland: Der Beauftragte der Finanzaufsicht für den Bundesstaat Maryland nimmt sämtliche Fragen oder Beschwerden der Bewohner von Maryland entgegen, die Meta Payments Inc., Lizenznummer 918740 betreffen. Adresse: Commissioner of Financial Regulation, 1100 N. Eutaw Street, Suite 611, Baltimore, MD 21201, Telefon: 1-888-784-0136. Dies ist die NMLS Consumer Access-Website https://www.nmlsconsumeraccess.org/.
  9. Nutzer in Minnesota: Wenn du einen tatsächlichen oder mutmaßlichen Betrugsfall melden möchtest, wende dich bitte zunächst an die Support-Abteilung von Meta Payments Inc. Dies kann entweder online erfolgen unter Support Center oder über unsere automatisierte gebührenfreie Support-Hotline unter 1-866-238-8605.
  10. Nutzer in New York: Meta Payments Inc. wurde vom New York State Department of Financial Services als Geldübermittler zugelassen und wird von dieser Behörde beaufsichtigt. Kunden in New York können sich mit ungeklärten Beschwerden an diese Stelle wenden: Consumer Assistance Unit, NYS Department of Financial Services, One Commerce Plaza, Albany, NY 12257, 1-877-BANK-NYS (1-877-226-5697), www.dfs.ny.gov/consumer/fileacomplaint.htm.
  11. Nutzer in Texas: Wenn du eine Beschwerde hast, wende dich bitte zunächst an die Support-Abteilung von Meta Payments Inc. Dies kann entweder online erfolgen unter Support Center oder über unsere automatisierte gebührenfreie Support-Hotline unter 1-866-238-8605. Wenn du noch eine ungeklärte Beschwerde in Bezug auf eine Geldübermittlung bzw. Währungsumrechnung seitens Meta Payments Inc. hast, richte deine Beschwerde bitte an: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (gebührenfrei), www.dob.texas.gov.
7. Zusätzliche Bestimmungen
  1. Nutzungsbedingungen und widersprüchliche Bestimmungen. Unsere Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) gelten für deine Nutzung von Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Zahlungsbedingungen und den Nutzungsbedingungen sind die Zahlungsbedingungen maßgeblich.
  2. Kollisionsrecht. Möglicherweise schränken einige Länder deine Fähigkeit, Zahlungen über die Meta-Produkte durchzuführen, ein oder verbieten sie. Kein Teil in diesen Zahlungsbedingungen ist so auszulegen, dass er sich über irgendein solches ausländisches Gesetz hinwegsetzt bzw. dieses umgeht.
  3. Gefälligkeitsübersetzungen. Diese Zahlungsbedingungen wurden auf Englisch (USA) verfasst. Sofern zwischen irgendeiner Übersetzung dieser Zahlungsbedingungen und der englischen Version ein Widerspruch besteht, ist die englische Version maßgeblich.
  4. Handelssanktionen. Du darfst Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte nicht im Zusammenhang mit Aktivitäten oder natürlichen bzw. juristischen Personen nutzen, die in einem Land oder einer Region ansässig sind, das/die von den USA mit einem Embargo belegt wurde oder wenn dies auf sonstige Weise gegen geltende US- oder Nicht-US-Handelssanktionen verstoßen würde.
  5. „Uns“. Ohne Einschränkung von Abschnitt 7.1 oben sind nachfolgend diejenigen Unternehmen aufgeführt, auf die sich „uns“, „wir“, oder „unser/e/em/en/er/es“ bezieht:
    1. Sofern du Zahlungsquellen speicherst oder einfügst, um eine Zahlung über die Meta-Produkte zu tätigen, oder Meta-Processed Payments nutzt und deinen Wohn- oder Hauptgeschäftssitz in den USA oder in Kanada hast, gehst du diese Zahlungsbedingungen mit Meta Payments Inc., einem Unternehmen aus Florida, ein.
      1. Um die Datenschutzrichtlinie von Meta Payments Inc. einzusehen, gehe bitte auf https://www.facebook.com/payments_terms/privacy.
      2. Bei Meta Payments Inc. handelt es sich um einen in verschiedenen Rechtsordnungen in den USA lizenzierten Geldübermittler. Um die Geldübermittler-Lizenzen von Meta Payments Inc. einzusehen, gehe bitte auf https://www.facebook.com/payments_terms/licenses.
    2. Sofern du Zahlungsquellen speicherst oder einfügst, um eine Zahlung über die Meta-Produkte zu tätigen, oder Meta-Processed Payments nutzt und deinen Wohn- oder Hauptgeschäftssitz in einem Land außerhalb der USA oder Kanadas hast, gehst du diese Zahlungsbedingungen mit Facebook Payments International Ltd., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung in Irland, ein.
      1. Wenn du deinen Wohn- oder Hauptgeschäftssitz jedoch in Brasilien hast, kann deine Zahlung gemäß diesen Zahlungsbedingungen direkt von Facebook Online Serviços do Brasil Ltda entgegengenommen werden.
      2. In allen Fällen werden Transaktionen, die wie in Abschnitt 2.5 oben dargelegt ein Geschenkgutschein-Guthaben als Zahlungsmethode verwenden, von Facebook Payments Inc., einem Unternehmen in Florida, abgewickelt.
      3. Um die Datenschutzrichtlinie von Facebook Payments International Ltd. einzusehen, gehe bitte auf www.facebook.com/payments_terms/EU_privacy.
      4. Facebook Payments International Ltd. wird von der Central Bank of Ireland beaufsichtigt.
    3. Außer in den Abschnitten 7.5.1 und 7.5.2 ist etwas anderes dargelegt, bestehen diese Zahlungsbedingungen zwischen dir und Meta Platforms, Inc. bzw. Meta Platforms Ireland Limited (gemäß den Nutzungsbedingungen), wenn du Zahlungsfunktionen über die Meta-Produkte nutzt.
      1. Um die Meta-Datenrichtlinie einzusehen, gehe bitte auf: https://www.facebook.com/about/privacy
  6. „Meta-Processed Payments“. Im Sinne dieser Zahlungsbedingungen hat „Meta-Processed Payments" dieselbe Bedeutung wie „Facebook-Processed Payments“, da dieser Begriff zuvor verwendet wurde. Er bezieht sich auf Zahlungsfunktionen, bei denen die Zahlungen direkt über die Meta-Produkte von Meta-Payments Inc. oder Facebook Payments International Ltd. ermöglicht werden. Meta-Processed Payments umfasst P2P in den USA, wohltätige Spenden an Wohltätigkeitsorganisationen in den USA und der EU und bestimmte Zahlungen an Entwickler für digitale Waren über die Meta-Produkte.